Eliminación de datos

Cómo presentar la solicitud

1. Presente la solicitud al encargado de Panadería 3 Hermanos o abra el chat de WhatsApp que utiliza para comunicarse con la panadería.
2. Indique exactamente: ELIMINAR MIS DATOS. Si usa WhatsApp, hágalo desde el mismo número registrado como cliente.
3. Indique el nombre con el que aparece su cuenta. No envíe contraseñas, códigos de verificación ni documentos innecesarios.
4. La panadería confirmará la recepción y podrá pedir una comprobación mínima para evitar que otra persona elimine su información.

Qué eliminaremos

Una vez verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos vinculados con su perfil de cliente que ya no sean necesarios, incluidos el nombre, número telefónico, preferencias de mensajería, suscripciones de avisos del navegador y el contenido operativo de pedidos y mensajes.

Información que puede conservarse

Algunos registros de ventas, pagos, saldos liquidados, seguridad o atención de controversias pueden conservarse de forma restringida cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima documentada. No se usarán para enviar nuevas solicitudes de pedido después de aceptar la baja del bot.

Personal autorizado

Si su solicitud corresponde a una cuenta de empleado o familiar, comuníquese con el administrador principal. El acceso se desactivará y los registros de auditoría indispensables podrán conservarse para proteger la integridad de las cuentas del negocio.